Polityka prywatności Noezis Edu

Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: NOEZIS EDU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Odkryta 33/25, 03-140 Warszawa, NIP: 5243039045, KRS: 0001171539 dalej jako: „Administrator” albo „Noezis Edu”.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:e-mail: biuro@noezis.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.

2. Zakres i źródła danych

Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownik przekazuje bezpośrednio, w szczególności podczas:

  • korzystania ze strony internetowej noezis.pl;
  • kontaktu przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy, jeśli jest dostępny na stronie;
  • zapisu do newslettera za pomocą formularza dostępnego na stronie;
  • zakupu kursu lub innego produktu cyfrowego;
  • korzystania z zakupionego kursu;
  • zgłoszenia reklamacji, odstąpienia od umowy lub kontaktu w innej sprawie związanej z zakupem.

Zakres przetwarzanych danych zależy od charakteru sprawy i może obejmować w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, dane dotyczące zakupu, dane zawarte w korespondencji, dane przekazane podczas zapisu do newslettera oraz dane techniczne dotyczące korzystania ze strony lub platformy sprzedażowej.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem
    Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość, obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.
    Jeżeli kontakt prowadzi do podjęcia działań przed zawarciem umowy, podstawą może być także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży
    Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i obsługi zamówienia, przyjęcia płatności, udostępnienia kursu lub innego produktu cyfrowego, obsługi dostępu do zakupionych materiałów oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
  3. Wykonanie obowiązków prawnych
    Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych, rozliczeniowych i dokumentacyjnych, w tym wystawienia dokumentu sprzedaży.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
  4. Wysyłka newslettera
    Newsletter służy przekazywaniu informacji o Noezis Edu, kursach, materiałach edukacyjnych, nowościach oraz ofertach dotyczących produktów i usług Noezis Edu.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli dobrowolna zgoda użytkownika wyrażona podczas zapisu do newslettera. Użytkownik może wycofać zgodę w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Z newslettera można zrezygnować przez link rezygnacji umieszczony w każdej wiadomości newslettera albo przez kontakt pod adresem biuro@noezis.pl.
  5. Analiza statystyk i poprawa działania strony
    Po uruchomieniu narzędzia Google Analytics Administrator będzie analizował zbiorcze statystyki korzystania ze strony noezis.pl, w szczególności informacje o odwiedzanych podstronach, sposobie poruszania się po stronie, czasie korzystania ze strony, rodzaju urządzenia i przeglądarki oraz źródle wejścia na stronę.
    Google Analytics będzie uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika na analityczne pliki cookies.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika na analityczne pliki cookies.
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony i usług
    Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony, wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom oraz obsługi incydentów bezpieczeństwa.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony i usług.
  7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
    Dane mogą być przetwarzane po zakończeniu kontaktu lub realizacji umowy, jeżeli jest to niezbędne do ochrony praw Administratora.
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie przed roszczeniami lub możliwości dochodzenia roszczeń.

4. Newsletter

  1. Zapis do newslettera odbywa się dobrowolnie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie noezis.pl.
  2. Do zapisu wymagane jest podanie adresu e-mail. Jeżeli formularz zawiera dodatkowe pola, Administrator może przetwarzać również dane podane dobrowolnie przez użytkownika.
  3. Dane są wykorzystywane wyłącznie do wysyłki newslettera oraz obsługi subskrypcji, w tym potwierdzenia zapisu, obsługi rezygnacji i zapobiegania nadużyciom.
  4. Administrator może przechowywać informacje potwierdzające udzielenie zgody na newsletter, w tym datę, godzinę i techniczne dane związane z zapisem, jeżeli jest to konieczne do wykazania, że zgoda została prawidłowo wyrażona.
  5. Administrator może korzystać z zewnętrznego dostawcy systemu mailingowego do obsługi newslettera. Dane są przekazywane takiemu dostawcy wyłącznie w zakresie niezbędnym do wysyłki wiadomości i zarządzania listą subskrybentów.

5. Zakupy przez Naffy i płatności przez Stripe

  1. Zakup kursów i innych produktów cyfrowych oferowanych przez Noezis Edu odbywa się za pośrednictwem platformy Naffy.
  2. Platforma Naffy jest wykorzystywana do obsługi procesu sprzedaży, realizacji zamówienia, udostępnienia zakupionych materiałów cyfrowych oraz komunikacji dotyczącej zakupu.
  3. Płatności za zakupione produkty obsługuje Stripe. Dane niezbędne do realizacji płatności są przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do przeprowadzenia transakcji.
  4. Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika. Dane te są obsługiwane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami i zabezpieczeniami.
  5. Naffy oraz Stripe przetwarzają dane również zgodnie z własnymi politykami prywatności i warunkami korzystania z usług.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie gdy jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  • Naffy — w związku z obsługą sprzedaży i udostępnianiem zakupionych produktów cyfrowych;
  • Stripe oraz inni dostawcy metod płatności dostępnych w procesie zakupu — w związku z obsługą płatności;
  • dostawca systemu obsługi newslettera — w zakresie niezbędnym do wysyłki newslettera i prowadzenia listy subskrybentów;
  • Google — po wdrożeniu Google Analytics i wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika na analityczne pliki cookies;
  • dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych oraz wsparcia technicznego;
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeśli dostęp do danych jest niezbędny do realizacji ich usług;
  • uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator może korzystać z usług dostawców, których infrastruktura lub podmioty współpracujące mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w związku z korzystaniem z Naffy, Stripe, dostawcy systemu newsletterowego lub Google Analytics.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to wyłącznie na zasadach przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

W szczególności:

  1. dane związane z zawarciem i wykonaniem umowy — przez okres obowiązywania umowy, okres dostępu do zakupionego produktu oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  2. dane na dokumentach księgowych i rozliczeniowych — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
  3. dane z korespondencji i zapytań — do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  4. dane związane z newsletterem — do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, a następnie przez okres niezbędny do wykazania faktu oraz zakresu udzielonej zgody lub ochrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  5. dane przetwarzane za pośrednictwem Google Analytics — zgodnie z okresem retencji ustawionym w Google Analytics, nie dłużej niż jest to potrzebne do celów analitycznych;
  6. dane techniczne związane z bezpieczeństwem strony — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania błędów i nadużyć, chyba że ich dalsze przechowywanie jest potrzebne do ochrony roszczeń.

9. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych sytuacjach konieczne.
  2. Podanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, udostępnienia kursu lub wystawienia dokumentu sprzedaży jest warunkiem realizacji tych czynności. Niepodanie tych danych może uniemożliwić dokonanie zakupu lub realizację zamówienia.
  3. Podanie danych w wiadomości kontaktowej jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę zgłoszenia.
  4. Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do jego otrzymywania.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w zakresie wynikającym z RODO — prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • otrzymania kopii danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@noezis.pl.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym opartych na profilowaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

12. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Strona noezis.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Część plików cookies jest niezbędna do prawidłowego działania strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz korzystania z podstawowych funkcji.
  3. Po wdrożeniu Google Analytics strona będzie korzystać również z analitycznych plików cookies. Umożliwiają one analizę sposobu korzystania ze strony, w tym tworzenie zbiorczych statystyk odwiedzin i poprawę działania serwisu.
  4. Analityczne pliki cookies będą zapisywane lub odczytywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pomocą banera cookies.
  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić albo wycofać zgodę za pomocą ustawień dostępnych w banerze cookies. Może także usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
  6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
  7. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies, ich celach, dostawcach i okresach działania będą prezentowane w ustawieniach banera cookies lub w odrębnej Polityce cookies, zgodnie z rzeczywistą konfiguracją strony.

13. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, jeżeli będzie to konieczne z powodu zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony, wprowadzenia nowych usług lub narzędzi albo zmiany zasad przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie noezis.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Przewijanie do góry